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Política de Privacidad

SISP SPA - RUT 77.146.172-7

Última actualización: julio de 2026

1. Introducción

HGI valora y respeta la privacidad de sus usuarios. La plataforma es operada por SISP SPA (RUT 77.146.172-7), ubicada en Lota 2258, Providencia, Santiago de Chile. Al usar el sitio hgi.sisip.cl y la plataforma HGI, los usuarios aceptan esta política.

2. ¿Qué datos recopilamos?

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • RUT de empresa y usuario (cuando aplique)
  • Cargo y empresa (opcional)
  • Dirección IP y datos de conexión
  • Actividad y datos de navegación dentro del sitio y la plataforma
  • Información de gestión de obra cargada por la empresa (presupuestos, contratos, órdenes de compra, proveedores y datos financieros asociados)

3. Para qué usamos tus datos

  • Crear y administrar cuentas de usuario
  • Proveer los servicios y módulos contratados de la plataforma
  • Atender solicitudes de demo, cotización y contacto comercial
  • Generar estadísticas, reportes e indicadores de gestión
  • Comunicar actualizaciones, mantenciones y novedades del servicio
  • Brindar soporte técnico
  • Cumplir obligaciones legales

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos tus datos. Compartimos información únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad: Amazon Web Services (infraestructura y alojamiento), Google Analytics (analítica de uso) y Brevo (envío de comunicaciones por correo).

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, incluyendo almacenamiento seguro, cifrado en tránsito y controles de acceso.

6. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a soporte@sisip.cl.

7. Conservación de los datos

Los datos se mantienen mientras la cuenta esté activa o mientras exista una relación contractual vigente. Tras el cierre de la cuenta, se conservan por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales antes de su eliminación definitiva.

8. Cambios a esta Política

HGI puede modificar esta política notificando los cambios a través del sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de dichos cambios.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad y protección de datos: soporte@sisip.cl